La gigante del delivery, DoorDash, acaba de anunciar el lanzamiento oficial de DoorDash Tasks, una nueva vertiente de su plataforma que busca expandir las oportunidades de ingresos de sus colaboradores más allá de la entrega de comida.
¿De qué se trata? A diferencia de los pedidos tradicionales, Tasks permite a los usuarios (Dashers) completar actividades cortas y específicas que ayudan a las empresas a digitalizar y entender mejor el mundo físico. Estas tareas incluyen desde tomar fotografías de la fachada de un hotel para facilitar su ubicación, hasta verificar el inventario en los estantes de una tienda o fotografiar platos de un menú para mejorar la presencia digital de un restaurante.
El factor Inteligencia Artificial: Lo más interesante para el sector tecnológico es el lanzamiento de una aplicación independiente donde los Dashers pueden realizar grabaciones de tareas cotidianas (como lavar platos o doblar ropa) o grabarse hablando en diferentes idiomas. Estos datos son oro puro para las empresas que desarrollan sistemas de robótica e Inteligencia Artificial, ya que permiten a las máquinas aprender cómo interactuamos los humanos con nuestro entorno.
Con más de 2 millones de tareas completadas en su fase piloto desde 2024, DoorDash busca aprovechar su fuerza de más de 8 millones de colaboradores para ofrecer servicios de recolección de datos a industrias de seguros, retail y tecnología. Por ahora, el servicio está disponible en ciudades seleccionadas de EE. UU., con planes de expansión global en el futuro cercano.
¿Estamos ante el nacimiento de una nueva forma de «minería de datos humana» a gran escala?
