Tricom ha estado realizando cambios desde que bien temprano en 2011, primero fueron cambios administrativos, y ahora nos presenta su nueva cara.
Moderno, fresco y renovado. Se trata de un símbolo que expresa el dinamismo, la accesibilidad y agilidad de un Tricom nuevo que, a la hora de brindar sus productos de entretenimiento y telecomunicaciones, busca entregar una experiencia única de servicio y calidad que permita a sus clientes vivir la vida a plenitud.
El Slogan
El nuevo slogan que resume el valor de la marca para sus clientes actuales y potenciales: “Tricom, fuera de aquí nada se vive mejor”. Esta frase, que ahora identifica a la empresa, reconfirma a sus clientes la promesa de que en Tricom trabajamos día a día para que la experiencia de utilizar el telecable, el internet y las líneas de voz, en el hogar o en la oficina, sea la mejor.
El responsable de los cambios
Marc Rocher, asumió la posición de COO (Chief Operations Officer por sus siglas en ingles ) a principios de abril del año 2010 y los cambios en la imagen corporativa son la conclusión de un largo proceso en el que la empresa desarrolla sus fortalezas en un espíritu de novedad.
El Sr. Marc Rocher, COO (Director de Operaciones) de la empresa expreso que “Con el lanzamiento de esta renovación de marca Tricom entra en una nueva etapa en la cual nuestra meta principal, es la satisfacción total en el servicio y en la experiencia que reciben nuestros clientes, al momento de utilizar nuestros productos”.
Historia
Por más de 21 años Tricom se ha diferenciado en el mercado por ser la empresa de telecomunicaciones que mejor ha entendido a los dominicanos brindándole propuestas de valor en los servicios de telecomunicaciones y de entretenimiento.
En este momento en el que los usuarios demandan calidad y cumplimiento de las promesas, es cuando la empresa asume con mejores capacidades el compromiso de comprender que los clientes necesitan un solo proveedor que les brinde las tecnologías de acceso y entretenimiento en su hogar.
me gusto todo menos el slogan como que no tiene sentido,
ejemplo
Viva : Viva tu Voz
Claro : Claro que tienes Mas, y la red donde todo es posible
Tricom : Fuera de aquí nada se vive mejor ??????? dios mio cambien eso
Se parece un poco al logo de TeleFutura…
Ojala que vengan con GSM pronto!!!!
Y que sean los unicos en instalar plan de DATOS en la red CDMA… tan atras los otros!
Y este logo con dos puas de tocar guitarra/bajo 😛
ME GUSTO EL LOGO,,,,PERO MMMMM ESE SLOGAN TA FATALLLLLLLLLLLLL NADA K VERRRR
Considero que Tricom ha hecho cambios que ameritaban se hicieran hace mucho pero lo que si creo que ellos deberian de comenzar a invertir en mas antenas.
Sobre el slogan… tampoco me convence mucho pero ya veremos! Quien sabe si es que los cambios que planean hacerle a su red tiene que ver con que solo en Tricom se puedan hacer una que otras cosas…
Saludos.
eso ta bien pero lo k quiero k pongan es internet en los movil k estan atras
Osea que tricom ahora tambien le da a apoyo a viva: nada se vive mejor!!! oye que arreglen eso porque cuando ley ese slogan me llego a la mente viva que es de la competenia, que disparate..
De tus mil y pico de articulos ya deberias saber que siglas se escribe con S y no con C y que COO se refiere en espanol al Jefe de operaciones o director general de operaciones y no “principal ejecutivo de operaciones” (sabes muy bien que esa terminologia no se usa). Saludos.
Saludos, Omar y gracias por su visita y observaciones, las mismas fueron corregidas.
hay un fallo de marketing ahi…
Ellos lo que tienen que hacer es dar buen servicio, y que se olviden de todo lo otro, no es por el logo que estan quebrados, es por el mal servicio, no pueden mantener los clientes con ellos.
Los cambios son buenos, pero de acuerdo con otros comentarios, el eslogan está muy largo y raro, mmm no se, no me acostumbraría a el.
Ya era de esperarse esto, ahora que se pongan para los celulares GSM!
El eslogan en dos palabras es Etnocentrista y agorafobico. En vez de humanizar esa marca o reafirmar el vinculo que teníamos con Rico el perrito lo que hacen es distanciarse. ¿Cambiaron de agencia?.
Vimeo logo. Bueh..
No. 1 NO fue un cambio de imagen, fue un cambio de identidad corporativa.
No 2. Es un logotipo bastante desgastado en el mercado, que apela a muchas marcas. Sin contar con una paleta de colores que no va con lo que se expresa.
No 3. Su slogan desatinado completamente,alude a otra marca,apela a un servicio en lo que ellos estan deficiente, la mayoría de la población a vivido mejor sin tricom.
Estoy de acuerdo con lo expresado con Pedro, hay muchos clientes fieles a CDMA que quieren internet en sus equipos.
Entiendo que han sido acertado en la propuesta de un nuevo logo y en cuanto al nuevo slogan, creo que dependerá del nuevo posicionamiento que se propone la administración. Cuando una empresa como esta efectúa cambios como estos, no es de forma antojadiza, sino atreves de un estudio bien ponderado. El caso no es que se vea bonito sino que con el mismo, se logre los objetivos trazados
Vive (primera palabra del texto en verde) recordación de la competencia viva.
Sin contar que remataron en primera plana al escribir IMáGEN con acepto, imagen (Singular) imágenes (Plural).
Corrección,
El arte de prensa anunciando el lanzamiento tiene 2 errores fatales:
Vive (primera palabra del texto en verde) recordación de la competencia viva.
Sin contar que remataron en primera plana al escribir IMáGEN con acento, imagen (Singular) imágenes (Plural).
Si bienen con gsm no hay para nadie por que las personas que utilizan tricom me dicen que el servicio es muy economico y bastante bueno
No me gusta realmente para nada, siento como que se perdio totalmente la escencia de la imagen corporativa anterior.
El logo tiene la misma tematica que el terra.com por lo menos en los colores se parece. Lo bueno fue que optaron por algo sencillo y dinamico que eso es lo que la gente mas facil recuerda. Yo personalmente no me quiero imaginar ese slogan en una cuña de radio…….. muy muy fatal, y ni hablar en un arte de prensa, opacaria el copy de no tener un tamaño adecuado.
Bueno, para mi Fata. Logo una copia de otros en el mercado y el Slogan muy mala propuestas. De conectar el mundo, ahora parecen compañía de seguros. Lo anterio era muy amistoso, con su cachorro muy personal, ahora es algo muy aéreo y sin sentido.
otra cosa no es de buen gusto un Slongan que inicia de forma tan negativa, FUERA DE AQUI…
Que pena el color mas fuerte el rojo lo dejaron, quien queda en marketing ahi!!! parece que solo piensan en ellos, no en lo que sus clientes le dicen. Mejoren el servicio claro vivimos mejor
Nadie se ha fijado que el logo es como si fuera del BHD (Los mismos colores) y de la linea naranja de INDUVECA… Hay que darle un premio al genio que se le ocurrio este cambio! Sin tener un grado en publicidad ni mercadeo, y sin cobrar millones para hacer un disparate asi, todo se resume que el que ideo e implemento este cambio no tiene ni 2 meses viviendo en el pais.
No pudieron incluir al perro en el nuevo logo y permanecer con los colores?
Para Tricom crear otro efecto en el publico, lo primero es cambiar el nombre, 2do la calidad de su servicio y 3ro salir de la compañia que se encargo de esta publicidad.
Y que pasara con el perrito? 🙁
Ese slogan me parece mas adecuado para Turismo que para una empresa Telefónica.
Parece el slogan de la República Dominicana: ¨fuera de aquí nada se vive mejor¨ jejejeje!
El logo reafirma que debemos de salir con una escopeta a cazar pseudo publicistas, definitivamente el segmento de poblacion que suele utilizar este servicio se familiarizaba mas con aquel simpatico animal domestico y no con esta copia de imagen mal llamada logo.
del slogan, no se hable, es pasar de algo que claramente te imprime la vision de una empresa que intenta convencerte que a travez de ellos puedes conectarte con el resto del mundo a una frase que te aleja de pensar que tratan de ofrecerte como servicio.
mas aun, una coma, podria arruinarles la campaña. el eslogan diria “fuera de aqui, nada, se vive mejor!!!”.
si la compañia hubiese invertido el tiempo en mejorar sus servicios y no su logo y eslogan, sus usuarios lo apreciarian mucho mas.
Gracias
Roberto Miguel Peralta
Cuando vi el logo asi de repente, por Dios que creia que era el logo de TERRA :S
Bueno o Issac ta muy bueno que le estes dando publicidad gratis lo necesitan , es verdad necesitan un rejuvenicimiento pero de tecnologia cero CDMA, Cero lineas obsoletas, cero cable sin kareoke, cero ceroo.
Tricom ya tenemos años tratando que despiertes y lo tuviste con altibajos pero ahora ahora eso es ridiculo pintar la casa de un nuevo color para que y esa frase si es su promesa tienen que revisarla es negativa analicen bien su depto de mercadeo
Por DIOS cuanta envidia
Maria Irene Sánchez y Kathy expresaron todos los pensamientos que tuve al ver esta innecesaria y rompiente renovación. Tricom anda por la estratósfera, muy muy arriba, alejándose fugazmente de la influencia de la gravedad del planeta.
Me tienen dema por que me toy bucando to
se parece al logo de terra.com…de telefutura y de banco BHD…aaa y vamos a ver que raza de perrito podran jajaja
al cambio de imagen hay que agregar la restructuracion en el sistema de pago que se ha estado realizando en distintos departamentos de la empresa. Disminuyendo los ingresos de padres y madres de familia dejandolos envueltos en una actual decandencia de la calidad de vida esos colaboradores de esta la empresa que hoy se lava la cara y que por supuesto no le importa que sus colaboradores reflejen el desanimo y lo desencajados que están en cada contacto con sus clientes. Ya que solo están enfocados en sacar el mayor beneficio de ellos al menor costo.
al cambio de imagen hay que agregar la restructuracion en el sistema de pago que se ha estado realizando en distintos departamentos de la empresa. Disminuyendo los ingresos de padres y madres de familia dejandolos envueltos en una actual decandencia de la calidad de vida esos colaboradores de esta la empresa que hoy se lava la cara y que por supuesto no le importa que sus colaboradores reflejen el desanimo y lo desencajados que están en cada contacto con sus clientes. Ya que solo están enfocados en sacar el mayor beneficio de ellos al menor costo.
rebaja en los ingresos, retiro de incentivos, rebaja de comisiones. Descontento de los colaboradores decadencia en los servicios por la misma situacion.
rebaja en los ingresos, incentivos, y beneficios,descontentos en los colaboradores generado por esta situacion. Eso también fue parte de la reestructuracion
HORRIBLE!!!! Desde el logo hasta el slogan. Como ponen a un gerente de operaciones a responsabilizarse de eso…Así como el enfermo acude al doctor para sentirse mejor, la empresa requiere de un Director de MARKETING que asuma el rol principal en el cambio en su imagen corporativa.
No me gusta para nada, Eso parece que fue un musico que hizo el logo y que un politico le toco hacer el Slogan.
Si alguien de tricom lee esto por favor que no saquen ese SLOGAN que lo cambien, antes de que sea demaciado tarde. DIOS MIO COMO ESO ES POSIBLE, no saben lo bonito que se olle VIVA TU VOZ, CLARO QUE TIENES MAS, y lo feo que se escucha, FUERA DE AQUI NADA SE VIVE MEJOR, increible no me lo puedo creer, pero nada ustedes estan cavando su tumba si no cambian esto
es que pongan interne en los movil comom las otra conpañia porque estan atra
El slogan simplemente APESTA A GRAJO. El logo está bonito pero encuentro los colores están muy apagados. El rojo intenso anterior le pegaba más.
Tricom no se arregla ni con sopita. FUERA DE AQUI BARSA DE MEDIOCRES!.
entonces,¿ a Rico el perrito lo cancelaron y le dieron sus prestaciones?