El pasado 20 de octubre de 2025, una importante interrupción de AWS derribo grandes porciones de Internet, incluidas Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Roblox, Signal, Slack, Reddit, Canva, Airtable, ChatGPT, Perplexity y Epic Games Store.
Según el Panel de estado de AWS, varios servicios de Amazon estuvieron experimentando problemas operativos en la región US-EAST-1 (Virginia del Norte) y la investigación de las causas investigación dieron como resultado que un problema de resolución de DNS en la región US-EAST-1 era la culpable. Lo más preocupante es que no es la primera vez que esto sucede, ya que interrupciones similares de AWS en la misma región ocurrieron anteriormente en 2023, 2021 y 2020, cada una de las cuales causó interrupciones generalizadas del servicio.
Este es otro recordatorio de que Internet, una vez concebida como una red descentralizada donde cualquiera podía publicar, conectarse o construir libremente, se ha vuelto dependiente de un puñado de corporaciones. Cuando Amazon, Google, Microsoft o Meta experimentan interrupciones, el mundo se desconecta.
He aquí por qué es importante y qué podemos hacer al respecto.
Pero primero ¿Qué es AWS?
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube de Amazon y la El mayor proveedor mundial de infraestructura en la nube, la columna vertebral que mantiene gran parte de Internet en funcionamiento. La razon es que en lugar de comprar y mantener sus propios servidores, las empresas alquilan potencia informática, almacenamiento y bases de datos de AWS, siendo este uno de los negocios mas lucrativos de Amazon como empresa.
Por ejemplo, cuando haces streaming de una película en Netflix, envía un mensaje en Snapchat o revisa una aplicación para obtener tus documentos gubernamentales, es probable que los datos viajen a través de los servidores de Amazon.
La escala y la confiabilidad de AWS lo convirtieron en la opción fácil para millones de organizaciones, pero eso pone mucho control en manos de Amazon.
Cómo la interrupción de AWS expone los riesgos de las grandes empresas tecnológicas
El problema con AWS, y con las grandes empresas tecnológicas en general, es la centralización. Gran parte de Internet ahora depende de la infraestructura, las reglas y la resiliencia de solo unas pocas empresas. Y esa dependencia hace que el sistema sea frágil y nuestra privacidad vulnerable. Así es cómo:
- Puntos únicos de falla: cuando una plataforma importante se cae, puede afectar a millones de usuarios en diferentes servicios. Por ejemplo, un Interrupción de Microsoft 365 y Azure en octubre de 2025 acceso interrumpido a Teams, Outlook y otras herramientas empresariales. Del mismo modo, un Interrupción de Google Cloud en junio de 2025 eliminó servicios como Spotify y Discord.
- Concentración de datos: cuando usa una aplicación que se ejecuta en la nube de Big Tech, es probable que sus datos personales o comerciales vivan en su infraestructura. El proveedor de la nube y sus socios pueden acceder a sus datos para su almacenamiento, procesamiento o análisis. Cuantos más datos fluyan a través de unos pocos proveedores, mayores serán los riesgos de mal uso, exposición o pérdida de privacidad.
- Apalancamiento económico y político: Cuando tantas empresas y agencias gubernamentales dependen de unos pocos proveedores, esos proveedores ganan una enorme influencia. Pueden aumentar los precios, establecer términos, cumplir (o no) con las solicitudes de datos del gobierno y dictar quién puede operar en línea, algo que hemos visto repetidamente cuando las grandes empresas tecnológicas eliminan aplicaciones o servicios de la noche a la mañana. Esta dependencia también pone en riesgo la soberanía digital, ya que por ejemplo una parte de su infraestructura depende de empresas con sede en jurisdicciones extranjeras, con diferentes leyes e intereses.
Cómo reducir el impacto de una interrupción de AWS
Así es como las personas pueden mantenerse conectadas y productivas durante futuras interrupciones de AWS:
- Considere el almacenamiento en la nube independiente: los proveedores centrados en la privacidad como por ejemplo Proton Drive operan fuera de la infraestructura de Big Tech, ofreciendo cifrado de extremo a extremo y una mejor resistencia para archivos confidenciales.
- Mantenga copias de seguridad sin conexión: si bien las interrupciones de AWS no causan pérdida de datos, pueden bloquear temporalmente el acceso a los archivos almacenados en la nube. Mantener copias locales de documentos críticos significa que aún puede trabajar durante las interrupciones.
- Usa herramientas compatibles con sin conexión: elige aplicaciones que puedan funcionar sin conexión a Internet y sincronízalas automáticamente cuando vuelva la conectividad. Por ejemplo, las aplicaciones de escritorio le permitan seguir editando archivos sin conexión y luego sincronizan sus actualizaciones una vez que se restaura Internet.
Si es una empresa, aquí hay algunas formas prácticas de minimizar el tiempo de inactividad y proteger las operaciones durante interrupciones importantes:
Configurar monitoreo y alertas: Herramientas como AWS CloudWatch o plataformas de terceros como Datadog puede detectar automáticamente problemas de rendimiento y activar los sistemas de copia de seguridad de forma temprana.
Utilice la implementación en varias regiones: las empresas pueden alojar sus aplicaciones o sitios web en varias regiones de AWS (no solo en us-east-1, por ejemplo), por lo que si una falla, otras permanecen en línea.
Implemente sistemas de conmutación por error y copia de seguridad: configure sistemas automatizados que redirijan el tráfico o las cargas de trabajo a los servidores de copia de seguridad durante las interrupciones. Por ejemplo, el uso de redes de entrega de contenido (CDN) como Cloudflare ayuda a almacenar en caché el contenido más cerca de los usuarios.
Desarrolle y pruebe un plan de recuperación ante desastres: ensaye regularmente cómo su equipo restauraría las operaciones críticas si fallan los servicios en la nube.
Hacia una red más fuerte y equitativa
La interrupción reciente no solo expone la fragilidad de nuestra infraestructura digital, sino también la urgencia de diversificarla. Si queremos que Internet siga siendo un espacio abierto, seguro y confiable, debemos apostar por soluciones que distribuyan el poder, protejan la privacidad y resistan las fallas sistémicas. La descentralización, la transparencia y el control individual sobre los datos no son ideales utópicos: son requisitos fundamentales para una era digital verdaderamente libre. La próxima vez que una parte de la red se apague, que nos encuentre más preparados, más independientes y más conscientes de las decisiones tecnológicas que tomamos cada día.
