Avaya Evolutions 2011–República Dominicana

Avaya celebra en este momento el evento más importante de soluciones de comunicaciones empresariales y aplicaciones para negocios en el Hotel Hilton ciudad de Santo Domingo, Republica Dominicana. Nuevamente Avaya reúne a reconocidos líderes de las áreas de sistemas, mercadotecnia y finanzas, con el objetivo de transformar la productividad de su empresa y maximizar el LIDERAZGO de su negocio.
image

John DiLullo
VP America Internacional Avaya

La experiencia de Hacer Negocios con Avaya
2011-07-14 10.19.30

– A este minuto #Avaya sirve a más de 5,000 instituciones educativas
– Proveen soluciones a más de 16,000 sitos detallistas
– Sirven a las Top 10 Cadenas de Hoteles
– Más de 5,500 Instituciones de saludos usan sus soluciones
– Proveen soluciones a gobiernos e Instituciones en más de 25 países

   

 

Jorge Blanco 
VP Soluciones Contact Center Avaya

Colaboracion Empresarial Centrada en las Personas
2011-07-14 10.26.59
   

Demo

INTOUCH
Caso de Estudio

TRICOM
image
   

 

Jan Michael de Kok
Gerente de Negocios de Consultoria para la Reg Caribe y Bermudas

Habilitando su Fuerza de trabajo, Colaboracion, Multimedia Contenido y Contexto
image – 80% de las empresas creen estár dando un buen servicio al cliente cuando solo el 8% lo hace

– 2 de cada 5 empleados dice estar stresado y se vuelve ineficiente en su trabajo
– 25% de los encuenstados en las empresas dicen que planean dejar su trabajo para el próximo ano

– Tendencias que hace evolucionar las comunicaciones

.Poder de Exigencias del Usuario

.Nuevos dispositivos

.Oranganizaciones Contextuales y redes sociales

.Fusiciones de ambientes laborales

.Métricas Costo total de propiedad

 

Phil Larson 
Gerente de Soluciones PyMes

Desafios para las PyMes
image

– Las PyMes Tenemos más necesidades pero menos recursos
– Muchas formas de comunicarnos (voz, mail, chat) pero no trabajan juntas
– Los empleados son móviles, pero no hay conciencia en su forma de comunicarse con colegas y clientes – Estamos pagando para más comunicaciones

Las PyMes aspiran a
– Mejor Atencion a los clientes

– Colaboracion mas efectiva
– Aumento de la productividad

El metodo IP Offices

– Audio conferencia
– Real Movilidad en las PyMes ( Ya no estas en tu escritorio )

P1000824 P1000811 P1000815 P1000747 P1000830

Un comentario sobre “Avaya Evolutions 2011–República Dominicana

  1. Fue una gran experiencia la vivida en el día de ayer en Evolutions 2011. Avaya esta muy por delante de cualquier pronostico tecnológico y sus propuestas son muy valiosas y diversas.

Deja una respuesta