El Origen de las Granjas de Bots en República Dominicana

En los últimos días muchos de nosotros han escuchado hablar Los bots en redes sociales y casi todo lo que hemos escuchando son cosas malas sobre ellos, pero estos no son los robots que tenemos en la cabeza luego de ver películas como la Era de Ultron o Terminator.

¿Qué es realmente un BOT?

Los Social Bots son software que corren algo llamado Script, que son pequeños programas que pueden hacer tareas de forma automática por ejemplo Usando el bot @foursquare en @telegram_es para buscar restaurantes más cercano a mi ubicación, o Bots que no sirven para absolutamente nada como @DonSaludador @isaacramirez ¡Hola!, buenos días 🙂

Cualesquiera cosas que no encaje en esta descripción, pero que tenga un comportamiento similar, es un compañerito con una recarga de internet y un smartphone.

Pero tenemos bots en todas las áreas online, típicamente son usados en tareas simples y repetitivas, para esto los Bots puede realizar estas tareas con un mayor grado de éxito que los humanos. Se estima que el 50% del trafico online es realizado por bots que hacen algo llamado Webcrawler Un Web crawler, o bot, es un algoritmo usado para analizar el código de un sitio web en busca de informaciones, para después usarlas y generar insights o clasificar los datos encontrados. Un ejemplo muy clásico de web crawler está en los sitios de búsqueda, como Google, Bing y otros

BOT EN REDES SOCIALES

Los bots pueden ser programados para escanear las plataformas y encontrar ciertos palabras claves y actuar con ciertos propósitos como automáticamente compartir contenido de ciertos perfiles o responder a post

Ejemplo:
imaginemos que yo tengo una empresa que haces bizcochos ok y yo decido buscar a post en Twitter que incluyan la palabra bizcocho y quiero ponerle un dedito hacia arriba, imagínate que yo hago la búsqueda y encuentro 700 post relacionados con esto, parecería una tarea imposible hacer manual. Lo que puedo hacer es crear una cuenta de Twitter que diga @amolosbizcochos, programar su comportamiento como un robot que busque estos posts y entonces decirle que cada vez que encuentre uno vaya y le agregue un dedito hacia arriba. Incluso puedo programar al bot para que sepa el sentimiento del post si es positivo que ponga cierto tipo de comentario o negativo que ponga otro tipo.

BOT EN REDES SOCIALES DE REPUBLICA DOMINICANA
En República Dominicana, han existido los ‘bots’ o cuentas falsas desde hace mucho tiempo, redes sociales como Twitter vieron aparecer celebridades de la noche a la mañana aupadas por estos ‘bots’ que hacían que cualquier contenido puesto por ellos fuera TT, también iniciativas apoyadas por empresarios locales como la de adicionar impuestos a las compras por internet, se vieron inundadas por “Ciudadanos Digitales” que promovían se incrementara el costo a las mercancías compradas fuera del país, esta última fue una de las primeras ocasiones que vimos, el uso de cuentas falsas para promover un ’hashtag’, y convertirlo en trending topic, con la intención de hacer creer a los usuarios que miles de personas estaban de acuerdo con su planteamiento.

Pasaría el tiempo y el uso de cuentas falsas en República Dominicana, se convertiría en una arista de la “estrategia digital” que utilizarían desde fabricantes de smartphones para hacer creer que muchas personas estaban hablando de su lanzamiento, hasta políticos e instituciones gubernamentales para dar entender que ciertas iniciativas como #VisitaSorpresa tenían un increíble apoyo en las redes sociales y que fruto de las conversaciones de la “Gente” pues el hashtg se volvía tendencia.

La gente, empezó a identificar estas cuentas creadas como pollos en granja, compradas a estafadores inicialmente en países como México y Brasil, países desde los cuales tomaban las imágenes para los perfiles, pero los errores pasan y las cuentas creadas en su mayoría venían con la ubicación del lugar de nacimiento, países que nada tenían que ver con la República Dominicana, así que los “Expertos en Redes Sociales” locales, decidieron que era hora de traer la producción a casa.

Desde el principio la creación de estas cuentas fue chapucera, nombres que a una esquina se veían falsos como @Juan123456789 solo por poner un ejemplo, rápidamente eran identificadas, reportadas y bloqueadas, así que había que hacer un poco más de esfuerzo y es aquí donde desde principio del año 2020 la cosa empieza a ponerse extraña por llamarlo de alguna forma.

De cara a las elecciones municipales del 2020 en República Dominicana, se empiezan a crear perfiles más completos, ahora incluyen múltiples imágenes de la misma persona en diferentes escenarios, dando una apariencia de “normalidad” que no haría sospechar, pero, ¿eran personas reales que de repente estaban creando cuentas para apoyar a un candidato? Para nada, lo que estaban haciendo era entrando a perfiles en Facebook con poca seguridad y extrayendo álbumes de imágenes completos, desde las fotos de perfil de la persona hasta folders de bodas, cumpleaños o bautizos.

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La cosa no paró ahí, empezaron a crear perfiles usando imágenes de candidatos políticos de otros países y poniéndolos hablar con otro nombre a favor de un candidato en República Dominicana, el caso más dramático fue el del perfil creado con las imágenes del alcalde colombiano recién electo Freddy Orlando Ricardo Cantillo, aquí le pondrían por nombre Jorge Moncada, que luego cambiaria el nombre e imagen a Braulio Rodriguez citando solo un ejemplo.

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Pero es a partir de marzo de 2020, donde todo empieza a tomar un matiz espeluznante, fruto de algún tipo de desesperación, estas personas recurren a utilizar en primer instancia, para crear los perfiles, las imágenes de personas nacionales y extranjeras, fallecidas, especialmente en incidentes violentos como asesinatos, descuartizamientos, quemadas vivas, muertos en accidentes de tránsito o enfermedades crónicas como el cáncer, les cambian el nombre y los empiezan a usar para atacar o defender a un candidato.

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Molestos con esta situación, decidimos consultar a expertos sobre la misma y presentarle la información que teníamos, uno de los primeros que entrevistamos fue al Dr. César Moliné – Director de Ciberseguridad, Comercio Electrónico y Firma Digital del INDOTEL.

A continuación la entrevista:

Con relación a esta consulta hay muchas cosas que se pueden decir o hacer así que vamos a explorar los puntos uno a uno:

P: ¿Es legal tener una Granja de ‘bots’?
R: En este caso quiero empezar por la legalidad de tener granjas de “bots”. Un dato muy interesante que vale la pena resaltar, es que de conformidad con el artículo 13 de la Ley Núm. 310-14 que regula el envío de Correos Electrónicos Comerciales no Solicitados (SPAM). Ese artículo tipifica como delito informático, sancionable con pena de prisión de 6 meses a 5 años y multa de 1 a 200 salarios mínimos, las personas que:

4) Registren y recolecten, fraudulenta o maliciosamente, usando información falsa, la identidad del registrante de una cuenta de correo electrónico o direcciones de correo electrónico de sitios de acceso público, tales como sitios de charla, directorios públicos, grupos receptores de noticias, servicios de perfiles en línea, redes sociales y cualquier otro medio masivo que agrupe direcciones electrónicas, o de un nombre de dominio e iniciar intencionalmente la transmisión de múltiples comunicaciones comerciales desde cualquier combinación de tales cuentas o dominios sin la autorización del titular del correo electrónico o del operador del sitio de acceso.

Es decir, que el hecho de crear cuentas falsas para diseminar comunicaciones comerciales (como pueden ser las actividades de promover hashtags, o hacer viral contenido) podrá ser considerado como ilegal y sancionado en consecuencia. Ahora bien, un punto realista sobre esto es que este tipo de acciones dependerá de una denuncia o querella que se ponga ante el Ministerio Público.

P: Cuentas falsas creadas con fotos de vivos y muertos
R: Crear cuentas falsas con datos personales de terceros vivos. Este tipo de conducta de por sí presenta varios puntos interesantes desde el punto de vista legal:

1. Constituye una violación a la Ley 172-13 sobre protección integral de los datos personales, la cual claramente establece que para cualquier tipo de tratamiento de datos personales (ojo, una fotografía constituye un dato personal) es necesario haber obtenido el consentimiento libre, expreso y consciente y que deberá constar por escrito.

Por tanto, si una persona ve que una cuenta está utilizando su fotografía y no ha dado su consentimiento en las condiciones previas para ello esta persona pudiera recurrir judicialmente por este tipo de daño.

2. Constituye un robo de identidad según los términos del artículo 17 de la Ley 53-07 contra crímenes y delitos de alta tecnología y es sancionable con penas de 3 meses a 7 años de prisión y multa de 2 a 200 veces el salario mínimo.

3. Si se tratase de una imagen que está protegida por derecho de autor puede considerarse una violación a la Ley 65-00 sobre derecho de autor y sus modificaciones.

P: Uso de imágenes de personas fallecidas
R: En cuanto a las personas fallecidas, independientemente de lo canalla de esta acción, hay una legislación muy nueva e interesante. Me refiero a la Ley 192-19 sobre Protección de la Imagen, Honor e Intimidad Familiar Vinculados a Personas Fallecidas y Accidentadas.

Como bien puedes deducir el propósito de esta legislación es la protección integral a la imagen, honor e intimidad familiar vinculados a personas fallecidas.

Los familiares de un fallecido o la persona autorizada tienen derecho a incoar una demanda en protección del honor la intimidad o la imagen de una persona fallecida, por la intromisión ilegítima en sus datos personales o la divulgación de su imagen sin autorización, que vulneren el honor y la imagen del fallecido y la intimidad familiar.

Esta considera como intromisiones ilegitimas toda una serie de conductas que van desde la divulgación de hechos que afecten su reputación, la reproducción de imágenes de la persona fallecida (cadáver), la utilización del nombre, de la voz o la imagen de una persona fallecida para fines publicitarios, comerciales o de naturaleza análoga, entre otros.

Según esta ley estas intromisiones pueden ser demandables por daños y perjuicios causados a la familia vinculada a la persona fallecida con un aspecto muy interesante y es que la misma ley prevé que el perjuicio se presumirá siempre que se acredite la intromisión ilegítima.

Espero que esta información te sea de utilidad para crear un poco de conciencia sobre esta problemática y las implicaciones legales que podría tener para las personas que llevan a cabo este tipo de acciones.

Fin de la entrevista.

¿Qué puedo hacer si detecto que una cuenta es falsa?
Una de las acciones que puedes realizar inmediatamente, es en el perfil seleccionar los tres puntos, deslizas a la última opción con una banderita [Denunciar a @nombredeusuario ], seleccionas la segunda opción [Es Sospechoso o Spam] y de ahí a la primera opción [Es una cuenta falsa], aquí tienes como se ve y cuál es el estatus al que pasa la Red Social dicha cuenta luego de varios reportes.

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Luego de leer esto, creo que queda claro, que las actividades arriba enumeradas, son más que ilegales, repugnantes y que tiene consecuencias legales graves para los hacedores de las mismas.

Otro componente que dejaremos para otra entrega es el FRADUDE DETRAS DE LAS CUENTAS “BOT”, ya que estas mismas cuentas creadas para apoyar a un candidato, están siendo utilizadas para realizar fraudes, afectando especialmente al sector de hotelero.

Queremos saber, ¿qué opinas tú? Únete a la conversación en nuestras redes sociales @GDominicana en Twitter y @GadgetDo en Instagram.

2 comentarios en “El Origen de las Granjas de Bots en República Dominicana

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