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WIND Cloud, Wind View y Servicio de Seguridad Administrada (SSA) es lo nuevo de Wind Telecom para tu negocio

por Isaac Ramírez 0

   

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Wind Telecom, presentó su nueva oferta de servicios de valor agregado con internet sobre fibra óptica para el segmento negocio. Esta amplia gama de servicios provee al usuario solución integral de almacenamiento en la nube, monitoreo de los recursos de tecnología de información y seguridad administrada con niveles de servicio garantizado, de rápido aprovisionamiento y competitivos planes.

Damián Báez, Gerente General de Wind Telecom,Damián Báez,
Gerente General de Wind Telecom

WIND también evoluciona de manera FIRME y SEGURA, adaptándose a las nuevas tendencias del mercado para con ellas ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de todos nuestros clientes. Estos servicios brindan al usuario seguridad, ahorros y son de fácil adaptación a la empresa o negocios, entre otras características.


Los servicios presentados abarcan:

Robert Santos, Director de Ventas y Soluciones de Negocios de Wind Telecom
WIND Cloud, junto al NAP del Caribe, esta nueva solución ofrece almacenamiento en la nube, el cual garantiza eficiencia en costos, continuidad de su negocio y operaciones.

SERVICIO WIND CLOUD

20160307_194614Nuevo servicio de almacenamiento en la nube. Este concepto tecnológico también abarca la comunicación entre ordenadores, la provisión de servicios o las metodologías de desarrollo de aplicaciones, todo ello bajo el mismo concepto: todo ocurre en la nube.

Características de la Solución: 

  • Modelo de Infraestructura Vittualizada como Servicio (laaS) en las modalidades de Cloud/ Hosting:
  • Provisión de Hardware
  • Mantenimiento y Soporte de Hardware
  • Software (Sistema Operativo, SQL)
  • Instalación, Configuración y Pruebas de Software (SO)
  • Monitoreo de Servidores
  • Monitoreo de la Red
  • Actualización permanente de services pack
  • Arquitectura de almacenamiento de alto rendimiento
  • Mantenimiento, supervisión 24/7

  • Beneficios Wind Cloud

  • Disminución de costos.
  • Opciones de almacenamiento escalable, el cliente puede ampliar sus opciones de almacenamiento para cubrir sus necesidades.
  • Actualizaciones automáticas, no hay necesidad de que el departamento de Tl tenga que preocuparse por las actualizaciones futuras de Hardware y Software.
  • Acceso remoto, los clientes pueden tener acceso a informaciones donde quiera que estén.
  • Servicio ecológico, Cloud utiliza menos energía que los centros de datos tradicionales.
  • Facilidad de implementación.
  • Rendimiento y Durabilidad

 

20160307_194622Wind View, es un producto, en alianza con Magycorp,  que provee servicios gestionados de tecnología de información (TI) a las empresas a través de los enlaces de internet, valiéndose de herramientas especializadas para garantizar un monitoreo proactivo de sus recursos, reportes, alertas y prevención de fallas

Detalles de WindView

SERVICIO WIND VIEW

Es un producto, en alianza con Magycorp, que proveer Servicios Gestionados de Tecnología de Información (Tl) a la empresa a través de los enlaces de Internet, valiéndose de herramientas especializadas para garantizar un monitoreo proactivo de sus recursos, reportes, alertas y prevención de fallas, en conjunto con un equipo de ingenieros y técnicos capacitados para responder sus solicitudes y atender incidentes.

Características del Servicio:clip_image002[7]

  • Sistema de monitoreo de Tl que está formado por varios componentes dentro de los cuales están: – Plataforma Especializada de Monitoreo y Gestión
  • Ingenieros y Técnicos Capacitados
  • Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
  • Plataforma Especializada de Monitoreo y Gestión
  • Mesa de Servicios y Centro de Operación de la Red (NOC)

Este centro de operación de la Red está dotado de una solución visual creada para proveer servicios remotos 24 horas, 7 días a la semana.

4 posiciones de operación concurrentes atienden los incidentes de su red de forma continua y proactiva. Nuestra solución de monitoreo y gestión de servicios de Tl articula eficientemente los diferentes componentes: NOC, Técnicos, Acuerdos de Nivel de Servicio. Este es el corazón de nuestra operación como MSP.

  • Ingenieros y Técnicos Capacitados
  • Equipo de ingenieros y técnicos que ofrece una experiencia acumulada y multidisciplinaria (infraestructura de redes a la seguridad de redes, pasando por la gestión de servidores, aplicaciones, equipos periféricos, visualización de servidores, replicación y respaldo de información).

  • Acuerdo de Nivel de Servicio entre WTy MC

Es el componente que define los alcances del servicio contratados por la empresa con WIND Telecom a través de Magycorp. En él se definen las responsabilidades, los tiempos de respuestas y de resolución de problemas de Tl, es decir, usted adquiere un compromiso nuestro a la solución de problemas de Tl con un tiempo y calidad definido.

Beneficios:

  • Gestión proactiva de la infraestructura
  • Continuidad del negocio (monitoreo, mantenimiento preventivo y reducción de horas de inactividad).
  • Previsión de gastos de Tl
  • Optimización de recursos de Tl
  • La infraestructura del cliente en manos experta
  • Ofrece una mejora considerable a la productividad de su empresa al proporcionar visibilidad continua de su red, lo que permite reducir la repercusión empresarial de las fallas de Tl al acortar el tiempo entre la falla de la red y la resolución del problema.
  • La combinación del mantenimiento preventivo y la supervisión remota permite minimizar las fallas que pueden afectar negativamente a la empresa. La red se comporta de manera estable y confiable.

20160307_194936Servicio de Seguridad Administrada (SSA), ofrece protección hasta su red y detiene cualquier ataque a nivel de red, la solución integra un conjunto de funcionalidades de seguridad desde la red de Wind Telecom, como son: Antivirus, Antispam, filtrado de contenido y control de aplicaciones.

SERVICIO DE SEGURIDAD ADMINISTRADA (SA):

Solución integral de seguridad con niveles de servicio garantizado, alcances predefinidos, de rápido aprovisionamiento y planes competitivos. Este servicio ofrece protección hasta la red deteniendo toda clase de ataque a nivel de red, la solución integra un conjunto de funcionalidades de seguridad desde la red de Wind Telecom, como: antivirus, Antispam, filtrado de contenido y control de aplicaciones.

Además:

  • Es un servicio empaquetado que se caracteriza por contar con niveles de servicio y alcance predefinidos, ser de rápido aprovisionamiento y tener planes competitivos.
  • Oferta el servicio de seguridad a clientes de Negocios, en los Servicios Internet sobre Fibra Óptica, que permite al cliente elegir el plan necesario para proteger su red servida por Wind Telecom.

  • Características

    Funcionalidades que provee el servicio, según el plan seleccionado:

  • Antivirus
  • Antispam
  • Filtrado de Contenido
  • Control de Aplicaciones
  • Flexibilidad de contrato
  • Fácil aprovisionamiento.
  • Aprovisionamiento del servicio en 5 días luego que el enlace principal este activo.

Beneficios:

  • No requiere instalación de equipos o licencias en la premisa del cliente.
  • Facilidad de adaptación a la empresa o negocio.
  • Alcance y niveles de servicios predefinidos con una gestión centralizada en nuestra empresa con el mejor tiempo de respuesta para la solución de averías.
  • Soporte desde el Centro de Operaciones y Mantenimiento de WT (NOC) el cual opera 24/7.
  • SLA de acuerdo al plan de datos contratado.

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